题目
A.您好
B.请坐
C.请慢走
D.请小心
第1题
B.请
C.谢谢
D.对不起
第2题
A.你好
B.早上好
C.下午好
D.晚上好
第3题
B.实在对不起
C.感谢您的来电
D.我想我做不了
第4题
第5题
A.您好,请问您需要什么帮助
B.谢谢您的配合
C.请您出示有效证件
D.别问我,我不知道
第6题
A.请问有没有会员卡
B.请您稍等
C.欢迎下次光临
D.收您XX元
E.您好
第7题
第8题
A.响铃不过三下。服务用语:喂,请问有什么可以帮到您?
B.响铃不过四下。服务用语:喂,请问有什么可以帮到您?
C.响铃不过三下。服务用语:您好,××物业服务中心/前台,请问有什么可以帮到您?
D.响铃不过四下。服务用语:您好,××物业服务中心/前台,请问有什么可以帮到您?
第9题
B.谢谢
C.对不起
D.再见
第10题
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