互动交流是基金销售机构与投资者深入探讨的重要方式，但其交流内容不包括（)？

A.一位照顾者对多个婴幼儿的集体活动中的交流互动

B.与婴幼儿面对面、一对一的交流互动

C.婴幼儿之间的交流互动

D.与婴幼儿一对一但并非面对面的交流互动

A.积极为投资者提供售后服务，回访投资者，解答投资者的疑问

B.拟订、组织、实施及评估年(季、月)度客户关怀计划

C.建立异常交易的监控、记录和报告制度

D.对客户进行调查，征询客户对已使用产品和服务的满意程度

A.通过QQ与客户交流促成交易

B.通过邮件的方式与客户交流促成交易

C.通过旺旺的方式与客户进行交流促成交易

D.通过MSN与客户交流促成交

A.师幼互动

B.生生互动

C.家园互动

D.促进群体之间互动

A.A.基金销售机构应当建立投资者评价数据库为投资者建立信息要案，并对投资者风险等级进行动态管理

B.B.基金销售机构调查和评价基金投资人风险承受能力的方法应当严格保密

C.C.基金销售机构可以采用当面、信函、网络等方式对基金投资人的风险承受能力进行调查

D.D.通过问卷等进行调查的，基金销售机构应当制定统一的问卷格式

A.合作交流

B.小组互动

C.师生交流

D.家长合作

A.内容发布方式的管理

B.内容审核与处理

C.内容呈现方式的管理

D.各种激励机制的管理