在保养售后处理原则和赔付标准V2中,关于客户在我司门店安装完成以后，产生故障问题，经核实判定为平台责任，针对此类情况处理方案正确的有（）

A.客诉费赔付—商品客户自行维修费用补偿

B.售后处理超时类—售后维修超周期赔付

C.采销赔付—商品缺少配件或者功能补偿

D.客诉费赔付—小额商品损坏直接补偿

A.安抚致歉，首次赔付与客户沟通20元E卡补贴

B.安抚致歉，首次赔付与客户沟通50元E卡补贴

C.安抚致歉，首次赔付告知客户特殊帮其申请赠送小米手环

D.安抚致歉，首次赔付与客户沟通50元现金补贴

A.客诉费赔付—订单长时间无货取消补偿

B.发票问题赔付-退货发票丢失-无法界定责任部门

C.客诉费赔付—发货送货慢补偿

D.采销赔付—采销商品介绍错误补偿

在财产保险合同中，保险人在赔付过程中遵循的原则是（）

A.给付原则

B.分散风险原则

C.足额赔付原则

D.损失补偿原则

我国铁路在处理客货运矛盾时，一般遵循货运优先的原则。()

A.首问负责原则

B.及时响应原则

C.有效处理原则

D.退费赔付原则

E.优先处理原则

A.售前

B.售中

C.售后

D.潜客开发

A.各分支机构对通融赔付案件应从严掌握，杜绝人情通融案

B.通融赔付案中必须在授权范围内进行通融赔付，严禁超权限、未按审批流程通融赔付

C.通融赔付案中原则上采用比例赔付(或给付)方式

D.通融赔付案件的赔付金额，一般采用协商赔付

A.保产量

B.按比例赔付方法

C.保产值赔付方法

D.按账面价值扣除残值后赔付方法

A.自查同时段同产品是否有问题

B.如果是餐厅责任，沟通赔付金额在可控范围内

C.在和顾客沟通的同时做好餐厅内部食品安全自查自检和政府检查的准备

D.和顾客表示外卖产品餐厅概不负责