题目
A.静态IP
B.公网IP
C.PPPOE
D.无线
第1题
A.电话联系用户预约上门时间
B.查看用户家综合布线进行有线接入
C.核实用户家机顶盒是否为质差机顶盒,如是同步进行机顶盒更换
D.如上门后用户不愿因无线接入,签署互联网电视无线接入质量告知书
第2题
第3题
第4题
A.禁止用户下载该应用
B.网络异常
C.机顶盒存储空间不足
D.应用适配机顶盒不成功
E.未使用优惠券
第5题
第6题
A.Easy ip
B.静态NAT
C.NAPT
D.动态NAT
第7题
第8题
A.网络质量及服务质量类投诉处理子流程
B.业务质量类投诉处理子流程
C.互联网电视终端外设类投诉处理子流程
D.以上都是
第9题
第10题
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