物业服务企业建立有效的沟通的途径包括（)。

A.绿化管理服务

B.社区代办服务

C.社区特约服务

D.社区文化活动

A.购买前

B.消费中

C.购买后

D.以上都不是

A.建立有效的组织保障

B.建立流程管理信息系统

C.重塑企业文化

D.培养复合型人才

E.对现有流程进行全面分析

A.营销道德

B.营销伦理

C.广告

D.宣传

A.企业形象

B.知名度

C.情感沟通

D.外部环境

A.物业服务企业的管理人员

B.社区学校

C.业主和物业使用人

D.专业分包公司

E.政府主管部门

A.爱岗敬业

B.群众认可

C.业内公认

D.有社会影响力

A.完善制度建设，加强人员控制

B.建设企业文化，树立远大目标

C.改变管理思维，建立保障流程

D.改善人际关系，加强沟通管理

A.开展慢性病的社区防治

B.开展社区医疗、预防和康复

C.开展计划生育技术指导

D.建立疾病和死亡原因登记报告

E.建立健康教育服务机构

A.A.树立以客户为中心的理念

B.B.建立完善的服务制度

C.C.创建高效的服务队伍

D.D.以上都包括