题目
A.离开工位时将电脑锁屏
B.将工位上的重要机密文件整理锁柜
C.直接离开
D.及时保存电脑文档资料
第3题
A.离开工位时锁屏
B.设置复杂的邮箱密码
C.时刻保持邮件安全警惕,仔细阅读网址来源,发现可疑不操作,第一时间反馈信息安全部
D.收到邮件第一时间查阅
第4题
A.离开工位时锁屏
B.设置复杂的邮箱密码
C.时刻保持邮件安全警惕,仔细阅读网址来源,发现可疑不操作,第一时间反馈合规管理部
D.收到邮件第一时间查阅
第5题
当你的同事做了有损公司利益的事情后,你会采取以下如一种做法?()
A.批评他
B.孤立他
C.原谅他
D.向领导反映
第7题
A.在执锡工位,员工有打开抽烟机,并戴口罩在执锡
B.检查位有一员工跷起腿在认真地检查产品
C.有一新员工戴着红牌在单独操作测试工位,旁边没有熟手员工指导
D.有一员工没有按照VA的要求在手插元件
第8题
A.与客户面对面沟通时,目光应注视客户,禁忌漫不经心
B.沟通过程中如有业务咨询电话要接,可以不用向客户示意,随意接听电话
C.如遇其他新客户来访,应向新客户问好并示意稍等
D.如遇重要事情需要离开,应向客户解释清楚
第9题
A.随时跟进员工在销售过程中存在的问题和不正确的做法,及时予以更正
B.员工若在工作中出现问题可不分场合大声呵斥
C.收银时应当坐立,坐在收银台里面收银。需要时离开收银台,激励员工
第10题
A.感激对方,被人喜欢是一件很难得的事情。
B.肯定对方,表达爱是需要勇气的一件事,ta有这个勇气。
C.清晰明确的拒绝,不玩暧昧。
D.进行人身攻击,贬低对方。
第11题
A.人员离开工位时,电脑未锁屏或关机
B.人员离开工位时,客户资料未锁入柜中
C.对客户开放的办公区域张贴类似内部办公区域,非请勿入等提示
D.未将客户废弃资料及时销毁,直接暴露在桌面或其他客户可触及范围内
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