“好客户”通常指的是能够给企业带来的利润多、价值多、贡献大;而购买量大的客户，也被称为“大客户”，所以大客户等于“好客户”。（)

A.外在价值型大客户

B.内在价值型大客户

C.战略价值型大客户

D.一般价值型大客户

A.VIP客户与普通客户通常呈20：80的比例分布

B.企业利润的80%或更高是来自于20%的客户，80%的客户给企业带来收益不到20%

C.企业的内部客户与外部客户的分布比例为20：80

D.企业的利润的80%是来自于80%的客户，20%的客户给企业带来20%的收益

A.简单的多

B.复杂的多

C.一样复杂

D.一样简单

A.高值客户

B.战略客户

C.重要客户

D.集团客户

A.客户信息价值

B.客户口碑价值

C.客户交易价值

D.客户知识价值

A.金融大客户

B.政要客户

C.中小企业

D.普通宽带用户