更多“集中作业业务受理过程。客户办理业务时,支行大堂经理或业务受理人员应认真指导客户填写业务凭证,确保凭证填写规范、清晰;业务受理人员审核无误后才能扫描发送后台,避免出现业务退回要求客户重新办理的情况。()”相关的问题
第1题
大堂经理繁忙时,业务需要填写申请书等凭证的,可以由保安以及外驻人员指导客户在填单台填写相关凭证。()
点击查看答案
第2题
原始凭证回单是指客户通过银行办理业务完成后,由银行员工加盖受理章后的受理凭证,只作为客户来我行办理业务的相关依据,不作为记账凭证。()
点击查看答案
第3题
信用社受理客户提交的信电汇凭证,其回单上应加盖()。
A.业务公章
B.结算专用章
C.业务清讫章
D.受理凭证专用章
点击查看答案
第4题
《晋商银行柜面人民币现金收付管理办法》规定,综合柜员办理现金收款业务时,遇客户不会写字或缴款凭证填写错误时,可代客户按照正确格式填写缴款凭证。()
点击查看答案
第5题
客户申请办理保证金账户要素维护业务,须填写《开立/变更保证金账户申请书》,交由()审核。
点击查看答案
第6题
柜员小王受理一笔支票出售业务,客户提交支票申购凭证并在凭证上加盖预留印鉴,小王对申购凭证填写要素及预留印鉴审核通过后,将支票出售给客户。()
点击查看答案
第7题
支行节假日办理对公业务,网点可以自行处理的业务,受理人员按照制度要求审核客户证件及意愿、业务资料、审批手续等无误后办理。()
点击查看答案
第8题
客户填写业务登记表时,给予指导和帮助,并认真审核。()
点击查看答案
第9题
当白金或钻石级客户来到营业厅时,大堂经理发现后,应马上询问客户业务需要,将客户先行引领到理财中心或贵宾室办理业务。()
点击查看答案
第10题
客户填写业务登记表时,营业人员应双手将表格递给客户,并主动指导客户填写。()
点击查看答案
第11题
柜员办理网上银行大众版升级时,根据客户填写的《盛京银行电子银行个人客户服务申请表》、本人户口簿、银行账户凭证办理注册版客户升级业务。()
点击查看答案