应对冷漠型客户，以下说法中不正确的是（）

A.不要强行催

B.要给客户承诺

C.注意频率，不要重复催付

D.有已付款客户的订单不要催

下列说法中不正确的是()。

A、一般不应对他人索取自己名片的要求直接加以拒绝

B、尽量不要向他人直接开口索要名片

C、位高者首先向位低者递上名片，再由后者回复前者

A.了解自己的长处和不足

B.不要经常透支自己的体力

C.多参加文体活动

D.服用磺胺类药品

A.多血质

B.胆汁质

C.黏液型

D.抑郁型

A.应对金融管制强化的需要

B.稳定客户关系的需要

C.适应客户行为变化的需要

D.应对金融业竞争加剧的需要

A.首先要安抚客户的情绪

B.不要一开始就做辩解

C.可以通过提问或复述的方式回应客户

D.沟通结束后再记录客户的意见和建议

A、避免闲谈

B、避免发问一些开放式问题

C、任何时候都只围绕服务有关的谈话

D、不要打断客户，让客户一直说完

A.适应型

B.关怀型

C.屈从型

D.互动型

E.冷漠型

A.首先要安抚客户的情绪

B.不要一开始就做辩解

C.可以通过提问或复述的方式回应客户

D.沟通结束后再记录客户的意见和建议

A.平台租用型是指客户租用省公司移动办公平台

B.平台租用型方式，搭建移动办公速度快

C.平台租用型方式，客户无需投入专门的人力资源去维护移动办公产品

D.平台租用型方式，客户前期投资成本高