题目
A.项目
B.集团客服品牌中心
C.区域
D.以上都不对
第1题
第2题
第3题
A.分级管理
B.分工负责
C.客观准确
D.快速反映
第4题
A.政府对区域通报或处罚
B.客户上访集团严重影响集团办公秩序及品牌声誉
C.出现集团品牌营销中心评定的四级以上重大舆情
D.客户上访区域严重影响区域办公秩序及品牌声誉
第5题
第6题
A.根据情况说明、洽商纪要、补充说明、工程联系单等按实处理
B.由区域公司发邮件申请品牌更换或者供货方式更换,经合约规划中心邮件回复后执行
C.以上均可
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