启动集客2.0，绘制集客新蓝图中，CCS转型的新角色包括（)。

A.智慧服务运营者

B.大数据应用服务提供商

C.智慧产品和平台提供商

D.新一代信息基础设施建设者

A.集客业务拓展各省差异较大

B.集客拓展认识和资源配置参次不齐，能力亟待提升，考核激励机制有待创新

C.集团级产品“长板”效应未充分发挥

D.对行业拓展深度不足

A.坚持“项目产品化”，启动“产品平台化”，打造平台公司

B.围绕集客蓝图，构建统一技术架构

C.完全购买

A.上帝思维、长板理论，One CCS

B.三步走，12345

C.够大/够厚/够慢

D.前店后厂，顾问+雇员

A.集客专线必须是PTN承载的

B.集客专线必须是出租给客户使用的

C.集客专线不一定是PTN承载的

D.集客专线不一定是出租给客户使用的

A.集客资源

B.传输资源

C.空间资源

D.动力资源

A.集团客户编码

B.产品实例标识

C.客户信息

D.业务信息

A.集客故障率

B.跨省集客专线开通及时率

C.故障平均历时

D.OLT上联带宽超限占比

A.省公司集客部

B.省公司市场部

C.总部集客部

D.总部市场部

A.实现与集客相关的投诉工单信息可呈现

B.实现与集客相关资源信息可呈现

C.实现与集客相关告警信息可呈现

D.实现客户信息可呈现