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第1题
认真准备和落实旅游团在当地的各项活动,并和全陪、领队密切合作,做好当地旅游接待工作,这是全陪导游人员的职责。()
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第2题
接待计划是导游了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的指导原则。()
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第3题
地方导游如果发现地接社对旅游团的日程安排与接待计划之间存在差异,应立即与组团社的计调部门及人员联系,弄清事情原委,以免在接待旅游团时发生麻烦。()
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第4题
地方导游在首站与旅游团领队接头后,应核实旅游者的实到人数。如果发现旅游团的人数与接待计划不符,地方导游应及时通知组团社的计调部门。()
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第5题
在旅游团离站前一天,地方导游应协助地方接待社计调人员与游客结清洗衣、长途电话、食品饮料等费用。()
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第6题
若接待重点旅游团,地陪可亲自到客人下榻的饭店向饭店接待人员了解其团队排房情况,告之旅游团的抵达时间和旅游车牌号,并主动介绍该团的特点,配合饭店做好接待工作。()
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第7题
接待大型旅游团时,地陪应在车上贴上醒目的编号和标记,以便游客辨识。()
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第8题
若接待的入境旅游团是首站抵达,地陪应与司机联系,约定见面时间和地点,一起提前赴机场(车站、码头)迎接旅游团。()
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第9题
全程导游在与地方导游核对商定旅游日程安排过程中,如果发现地方接待社对活动日程做了较大变动,应及时向旅游团通报。()
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第10题
若旅游团因故缩短在一地的游览时间,地方导游可适量减少计划的游览项目。()
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