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[单选题]

若持卡人消费100元,刷卡后签购单上打印的金额为1000元,应该()

A.退持卡人现金1000元,重新刷卡

B.退持卡人现金900元,然后结算

C.立即在POS机上做消费撤销1000元交易,再重新刷卡消费100元

D.先做结算,然后重新刷卡100元

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第1题

若持卡人用银联卡消费100元,签购单上打印的金额为1000元,应该()

A.立即在POS机上做“消费撤销”1000元交易,再重新刷卡“消费”100元

B.退持卡人现金900元,然后结算

C.退持卡人现金1000元,重新刷卡

D.先做结算,然后重新刷卡100元

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第2题

持卡人消费500元,因收银员误操作,刷卡后签购单上打印的金额为50元,及时发觉后,应立即在POS机上做“消费撤消”()元交易,再重新刷卡消费()元。

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第3题

一男性持卡人来到某商店收银台刷卡结账,他拿出一张“MS”字样,且卡背面无签名的银联信用卡,收银员未审卡后直接在POS上刷卡,刷卡后马上将卡片退还给持卡人,POS打印签购单后,收银员未要求持卡人签名,即将签购单的商户存根联交给持卡人带走。请阐述给笔交易有哪些不规范操作

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第4题

贷记卡持卡人在境内贴有银联标识的商户刷卡消费时,需要注意的事项有()。
贷记卡持卡人在境内贴有银联标识的商户刷卡消费时,需要注意的事项有()。

A.境内异地刷卡需支付手续费用

B.不要随意在空白的或未填妥金额的签购单上签名

C.完成刷卡消费交易后,应保留签购单持卡人根联,以便与银行所寄出的对账单核对

D.若签账单因错误需重写或取消该笔交易时,可要求商户将原签账单全部撕毁,保留商户给予的退货证明,以避免日后发生纠纷。

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第5题

某商场收银员受理了一笔消费1500元银联卡交易并成功打单后,发现交易签购单上所计金额为150元,此时收银员应该()

A.应就终端提示向持卡人解释,并建议持卡人采用其他方式付款

B.做一笔1500元退货交易,并重新做一笔1500元消费交易

C.撤销该笔消费,并重新做一笔1500元消费交易

D.继续刷卡一笔1350元交易

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第6题

银联刷卡电脑显示未成功,顾客收到刷卡成功信息,正确的做法是()。
A.向顾客致歉,请顾客到银行进行查询

B.如果签购单与当笔交易不一致,说明没有扣费成功,先为顾客查询余额,做冲正处理,稍等片刻顾客收到冲正退款信息后,重新刷卡,如顾客有疑问,可向顾客解释,银联消费24小时后可以查询(周末、节假日除外),留下顾客的电话、卡号,第二天给顾客准确答复

C.在其他功能键中选择重新打印签购单,查看重新打印的签购单是否与当笔交易金额、卡号、时间一致,如果一致,说明当笔交易扣费成功,解挂交易用现金走账,在小票上标注清楚支付方式,并向主管说明情况,方便次日对账

D.闯红灯、翻越交通护栏,非机动车、行人进入机动车道造成事故

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第7题

非接触式IC卡交易成功后,签购单上除打印此笔消费金额外,还会打印卡中可用于()的电子现金的余额。

A.联机消费

B.脱机消费

C.转账

D.取现

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第8题

收银员在核对签名过程中,应注意()

A.签购单必须由持卡人本人当面亲自签名予以确认;

B.在交易过程中,POS操作员刷卡完毕后不得将银行卡立即交还给持卡人,应一直持有银行卡,待核对签名完毕后才能予以交还。

C.签购单可以由非持卡人签名予以确认

D.POS操作员刷卡完毕后可以将银联卡立即交还给持卡人

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第9题

非接触式IC卡交易成功后,签购单上除打印此笔消费金额外,还会打印卡中可用于()的电子现金的余额。

A.联机消费

B.脱机消费

C.转账

D.取现

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第10题

下列收银员操作POS行为可能引起资金风险的有()。

A.核对参与消费的卡片背面签名与签购单上的签名一致

B.在POS上做预授权后不做预授权完成

C.收银员将持卡人签名的交易单据留存

D.在POS上输错交易金额后撤销重新输入

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