题目
第1题
第3题
第4题
A.应就终端提示向持卡人解释,并建议持卡人采用其他方式付款
B.做一笔1500元退货交易,并重新做一笔1500元消费交易
C.撤销该笔消费,并重新做一笔1500元消费交易
D.继续刷卡一笔1350元交易
第5题
A.再一次刷卡消费
B.先执行撤消交易再进行一次金额正确的刷卡消费
C.执行签到操作
D.执行结算操作
第6题
A.收银员未核对刷卡者身份造成银联卡被他人冒用损失的
B.收银员按照收单行的要求操作的
C.持卡人强烈要求刷卡消费但刷卡不成功的
D.由于操作失误,造成重复扣款的
第7题
A.立即在POS机上做“消费撤销”1000元交易,再重新刷卡“消费”100元
B.退持卡人现金900元,然后结算
C.退持卡人现金1000元,重新刷卡
D.先做结算,然后重新刷卡100元
第8题
A.签购单必须由持卡人本人当面亲自签名予以确认;
B.在交易过程中,POS操作员刷卡完毕后不得将银行卡立即交还给持卡人,应一直持有银行卡,待核对签名完毕后才能予以交还。
C.签购单可以由非持卡人签名予以确认
D.POS操作员刷卡完毕后可以将银联卡立即交还给持卡人
第9题
A.收银员未核对刷卡者身份造成银行卡被他人冒用损失的
B.收银员按照收单行的要求操作的
C.特约商户未尽到“表面审查义务”的
D.由于操作失误,造成重复扣款的
E.持卡人强烈要求刷卡消费但刷卡不成功的
第11题
A.持卡人持信用卡在高档名牌服饰店要求分单交易。
B.持卡人持信用卡在同一珠宝店频繁消费,且不关注所购商品的品质。
C.持卡人持信用卡在娱乐场所消费2000元要求刷卡1万元及退8000元现金。
D.大量购买相同款式的高档数码电子产品。
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