题目
心理学研究发现,人与人沟通中最重要的环节是什么?
A听
B说
C读
D写
第6题
A.书面沟通是医患交流的一个重要的方面,重视医疗服务环节中的书面沟通,和谐医患关系,也是医患双方权利的有效维护。
B.书面沟通包括诊疗过程中各种知情同意书、协议书等。
C.对丧失语言能力的病人采用书面形式进行沟通
D.书面沟通过程中最重要的目的是让病人签字。
第9题
A.公关心理学侧重研究人的内在心理活动
B.公关心理学注重考查人的心理与行为之间的关系
C.公关心理学侧重于研究人的心理活动的一般规律
D.公关心理学侧重考查公共关系活动特定情境中的人们的特殊心理活动及其规律
E.公关心理学主要研究自然的、未经修饰的刺激环境所引起的人的心理反应
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