（)是在你的网店至少有过一次购买经历，但由于一些原因不再光顾你的店铺的客户。

A.A.沉睡客户

B.B.潜在客户

C.C.大客户

D.D.忠诚客户

A.A.沉睡客户

B.B.潜在客户

C.C.大客户

D.D.忠诚客户

A.中小客户

B.专业型客户

C.服务型客

D.游戏客户

A.销售女士连衣裙的不同店铺

B.造成自身网店客户流失的其他店铺

C.销售女士棉衣的网店和销售女士羽绒服的店铺

D.销售电视的店铺和销售智能音响的店铺

A.店铺描述不符

B.客户要买第二家店

C.A套路的客户

D.由于卖家原因或者平台原因导致不能出售等情况(非买家原因)

A.新客户

B.潜在客户

C.忠诚客户

D.老客户

A.回复客户赠送的有(实际店铺没有)

B.回复客户没有赠送，您如果有需要，可以在下单的时候自行购买

C.回复客户不知道

D.根据店铺实际情况回复

A.7星客户:至少每两月电话拜访一次

B.5-7星客户至少每季度电话拜访一次

C.5-6星客户至少每季度电话拜访一次

D.对同一客户的电话拜访每月不得超过3次