题目
A.按排班时间分配
B.按分流设置分配
C.指定人分配
D.筛选未下单的买家分给指定客服
第1题
A.不受限制,随时随地分流都一样
B.建议10天处理一次,毕竟夜间咨询量比较少
C.建议半个月处理一次,汇总了较多买家咨询后,再一次性处理完
D.第二天尽量分流处理完前一天夜间买家咨询全自动机器人的信息
第7题
A.A.直接与买家联系,根据买家需求发货
B.B.来笔交易订单不容易,直接发货。
C.C.赶紧发货,不然买家会投诉我的。
D.D.在“已卖出的宝贝”中查看此笔交易状态是否为“买家已付款”,确定为“买家已付款”状态后再发货
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