买家在已下单未付款的情况下我们应该怎样做？（)

A.买家咨询商品信息

B.点击发货一周物流依然无物流更新

C.推荐店内商品给买家

D.对未下单客户进行催拍催付

A.1

B.2

C.3

D.4

A.站内信

B.trademanager

C.已下单买家可以通过邮箱

D.已下单买家可以通过订单留言

A.A.直接与买家联系，根据买家需求发货

B.B.来笔交易订单不容易，直接发货。

C.C.赶紧发货，不然买家会投诉我的。

D.D.在“已卖出的宝贝”中查看此笔交易状态是否为“买家已付款”，确定为“买家已付款”状态后再发货

A.A.与买家联系，核实买家是否需要货物

B.B.提醒买家拍下后需要在72小时内付款，逾期未付款系统会自动关闭交易

C.C.超过48小时不付款，卖家有权擅自关闭未付款订单

D.D.如果联系买家都未能联系不上，可以等待72小时后系统自动关闭交易即可，以免发生投诉

A.告知买家店铺内无该商品

B.告知买家店铺内无该商品-让买家看看店内的其他产品

C.安抚买家-告知店铺内无该商品-推荐相似款商品给到买家

D.安抚买家-告知店铺内无该商品-让买家看看店内的其他产品

A.买家付款后，三天内商家还没有点击发货的情况下，买家可以申请退款

B.买家付款成功就可以申请退款

C.买家不能申请退款，只有商家点了发货之后买家才能申请退款

D.买家拍下就可以申请退款

A.A.按照买家要求给买家补发发票

B.B.按照买家要求给买家补发发票，要求买家承担寄出运费，补税点开发票

C.C.承担运费给买家补发发票，告知买家不可更改发票金额，信息，类目。

D.D.时间太久了，不需要给买家补发发票。

A.买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款

B.买家付款以后就可以申请退款

C.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款

D.买家拍下以后就可以申请退款