客户使用飞鱼CRM拨打电话联系用户时，用户手机实际展示当前坐席号码，现在客户觉得这个坐席号码不好想要更换，坐席号码支持多久更新一次？（)

A.套餐包：300元/月/坐席（包含1600分钟，号码费：30元/月/号码，通信费：0.12元/分钟）

B.套餐包：300元/月/坐席（包含2000分钟，号码费：10元/月/号码，通信费：0.15元/分钟）

C.套餐包：268元/月/坐席（包含1600分钟，号码费：30元/月/号码，通信费：0.22元/分钟）

D.套餐包：268元/月/坐席（包含2000分钟，号码费：10元/月/号码，通信费：0.12元/分钟）

A.功能费：300元/月/坐席，号码费：30元/月/号码，外呼通信费：本地0.1元/分钟，长途0.15元/分钟

B.功能费：268元/月/坐席，号码费：30元/月/号码，外呼通信费：本地0.1元/分钟，长途0.15元/分钟

C.功能费：268元/月/坐席，号码费：10元/月/号码，外呼通信费：本地0.1元/分钟，长途0.15元/分钟

D.功能费：300元/月/坐席，号码费：10元/月/号码，外呼通信费：本地0.1元/分钟，长途0.15元/分钟

B.现在忙的很没时间来不了，等我忙完了在联系你

C.1小时内安心小号电话联系客户确认用户故障情况或记录用户故障信息，跟客户约好时间及时上门处理

D.如用户指定要求某个时间上门，跟用户沟通因为已经有预约用户约好这时间，可能无法在这个时间段准时上门，能否该到某时间段，征求客户同意，并做好记录跟踪

E.如遇特殊情况无法准时上门，提前电话或微信联系用户告知情况，取得客户认可并在改约时间

F.放着先不联系，等有时间了在联系

A.坐席负面评价客户已购保险，主动建议或暗示客户退保

B.客户对已购产品有疑问或异议，坐席直接引导或暗示客户退保后购买其他产品

C.不当对比并暗示客户退保

D.坐席错误解读客户之前购买的产品，导致客户误解而提出退保

A.个人有效身份证件

B.单位用户的经办人有效身份证件及单位授权书

C.用户密码

D.手机验证码或用户用本机号码拨打10000号

A.及时致歉安抚，稳定客户情绪

B.设置禁播，结束码记录清晰

C.继续告知自己来电目的，不理会客户所说

D.不设置禁播，让后续同事继续拨打

A.坐席留私人联系方式给客户或主动询问客户私人联系方式等

B.诋毁同业或不实评判其他公司产品

C.引导客户骗保

D.拨打数据以外的电话号码挂时长或者闲聊