你的六根会让你的意识做错事情，进入第八意识也就是阿赖耶识之后，你很难把它去除掉（）

A.表达同情，安慰一下

B.吸取他的教训，避免自己犯错

C.帮助他找到避免错误的办法

A.“你总是不动脑子。”

B.“做错了事情应该自己承担，不应该怨天尤人。”

C.“洗手是讲卫生的表现，不洗手会生病，对身体不好。”

D.“我答应要让你快乐。”

A.外表方面，你最希望自己的什么地方有变化？他人又希望你什么地方有所改变？

B.你最引以自豪地成就有哪些？

C.你的同事、朋友、领导如何评价你？

D.目前有哪些事情让你感到焦虑、恐惧或绝望？

？ 当员工做错事情时，你是怎样鼓励员工把实情讲给你的？

当你在工作中遇到困难时，你一般会()

A.让领导给自己另找其他容易的事情

B.自己想办法解决

C.让领导帮助自己

D.自己不做，尽量让别人去做

A．【与顾客朋友商量】第一时间先把顾客送到医院就诊

B．客人苏醒后,给顾客真诚的道歉,并告知如下次相似情形就餐去卫生间要注意安全,可以让同行朋友或者服务员一起陪同

C．顾客的医疗费用我们出

D．出院后,回访顾客恢复情况

E．将此案例在大会上培训,培养洗手间保洁员及服务员的针对此类事情的服务意识,以防有类似情况发生

A.注意的选择

B.过分夸大事件的威胁性

C.过分强调无助感

D.安全性信息的抑制加工

E.贴标签

A.优先做其他事情，少花一些精力在这个任务上

B.告诉领导自己的想法，看看能否不做

C.仍然按照高标准，保质保量完成

一个多年不见的亲戚突然来访，你正在忙于工作，无暇接待，你会()．

A．让他耐心等待，然后忙自己的事情

B．边工作边询问一些关于他家里事情，但主要在干自己的工作

C．要他出去转转，等到下班时再来找自己

D．责怪他为什么不事先打个招呼