题目
A.关键管理
B.事前控制
C.事中控制
D.事后评价
第1题
以下哪项不属于质量管理的原则()。
A.以顾客为焦点
B.过程方法
C.领导作用
D.全过程参与
第4题
以下哪项不属于质量管理中使用的根原因分析技术?
A、 鱼骨图
B、 Ishikawa 图
C、 系统或过程流程图
D、 检查清单
第5题
以下哪项不属于质量管理中使用的根原因分析技术?()
A.鱼骨图
B.Ishikawa 图
C.系统或过程流程图
D.检查清单
第7题
A.范围管理、时间管理
B.质量管理、人力资源管理
C.采购管理、沟通管理
D.价值管理、系统管理
第8题
A、以顾客为中心
B、技术人员作用
C、全员参与
D、系统管理
E、持续改进
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