更多“在保管贵顾客物品时,因个人不慎损坏而引发顾客投诉,一般顾客会有( )的心理。”相关的问题
第1题
从加油站顾客的消费动机分析,我们可以把加油站顾客的消费心理分为求实惠的心理、求信誉的心理、求名气的心理及()。
A.求钱财的心理
B.求知识的心理
C.求享受的心理
D.求服务的心理
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第2题
导入期选择快速撤脂策略是针对目标顾客的()。
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第3题
加油站员工在服务过程中应主动宣传计量准确、质量合格的服务承诺,这种宣传对具有()心理的顾客很有作用,一旦得到他们的信任,他们通常都会变为加油站的忠诚客户。
A.求实惠的心理
B.求信誉的心理
C.求名气的心理
D.求服务的心理
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第4题
招徕定价指()利用部分顾客求廉的心理,特意将某几种商品的价格定的较低以吸引顾客。
A.A.生产者
B.B.竞争者
C.C.批发商
D.D.零售商
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第5题
销售商利用部分顾客求廉的心理,特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客。这种定价策略称为()。
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第6题
所有的客户来寻求投诉都希望得到关注和对他所遭遇问题的重视,这属于客户投诉的()。
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第8题
()的客户讲究实用,追求商品的使用价值。
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第9题
客服讨厌繁琐的购物流程,喜欢简便、快捷,这反应了客服以下哪种心理()。
A.A.求美心理
B.B.求便心理
C.C.求廉心理
D.D.求新心理
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