题目
A.用户账号错误
B.链路MTU异常导致部分数据包无法通过
C.线路质量差导致丢包
D.用户电脑IP错误
第2题
A.用户名密码错误输入错误
B.用户帐号欠费
C.机房认证服务器出问题
D.用户家信号不通
E.用户更换了电脑
第6题
A.用户账号未注册成功WLAN业务
B.用户账号处于非正常状态
C.用户短信功能正常
D.BOSS处理失败
第8题
A.通过nslookup命令检查DNS服务器设置
B.通过nslookup命令检查DNS服务器能否正常解析搜狐主页网站
C.通过ping命令测试搜狐主页网站网络性能,并通过tracert命令进行路由跟踪,确定网络故障情况
D.通过ipconfig命令检查DNS服务器设置
第10题
A.该用户为国际漫游限制用户
B.DNS服务器配置不全,不能解析APN
C.IMSI分析不全,没有配置该国用户IMSI号码分析
D.WWW域名服务器故障
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