在推销活动中，一般可将准顾客分为以下三种类型，分别为（)。

A.潜在顾客

B.新顾客

C.现有顾客

D.支持者

E.倡导者

A.顾客细分

B.顾客获取

C.顾客定位

D.顾客开发

E.顾客保持

A.忠诚顾客

B.游离顾客

C.潜在顾客

D.冲动顾客

A.类似的偏好

B.分散的偏好

C.成群的偏好

D.集中的偏好

E.集体的偏好

A.企业对顾客进行关系营销，就是将一个潜在顾客最后演变为主动性顾客和合伙人的过程

B.可以通过为老主顾提供更大的让渡价值(如拆扣、奖励、免费赠送等销售策略)来建立顾客关系

C.可以在了解顾客需求和愿望的基础上通过对顾客实行个性化服务来建立关系

D.可以通过向新顾客提供各种附加利益和潜在附加利益建立关系

A.顾客的衣着

B.顾客的籍贯

C.顾客的性别

D.顾客的精神状况和车内人员关系

A.0.2倍

B.0.3倍

C.0.4倍

D.0.5倍

A.A.接近顾客

B.B.促成购买行为

C.C.与顾客洽谈

D.D.处理顾客异议