地陪应事先核实旅游团所住客房的（)是否与旅游接待计划相符。

A.A.前厅经理/副理通知客房经理选定VIP用房

B.B.客房领班负责安排VIP预住房间的清扫(客房经理)

C.C.运营经理负责准备入住首日的礼品，并由客房经理放入房间的写字桌上

D.D.店长或运营经理协助前台为客人办理入住登记手续

A.A.选择一间条件适合的房间VIP房间

B.B.在大堂门口迎候VIP客人

C.C.通知楼层服务员接待服务

D.D.把提供给VIP的物品放入房间

A.A.设备完好，房号、价格、朝向理想的房间

B.B.设备完好、位置、价格、朝向理想的房间

C.C.楼层好、设施完好、房号、朝向理想的房间

D.D.设备完好、房号、朝向、位置理想的房间

A.A.服务员发现客人使用大功率电器时，应及时阻止和劝告，并做好记录和上报;

B.B.服务员应及时清理走道中的物品，确保消防通道畅通;

C.C.服务员应严格按照流程检查房间设施设备，如有故障应及时报修;

D.D.若服务员在清扫住客房时，发现有酒店物品被损坏，如客人不在房间，应立即将此物品交至客房经理。

A.A.检查保洁工具或维修工具有无遗留在房内

B.B.征询客人意见，礼貌道别

C.C.住客房须征询客人是否还有其他需要并道别，然后慢慢地倒走，轻轻关上房门

D.D.所有选项皆是

A.接待单位

B.接待人员

C.陪同人员

D.接待规格和要求