题目
A.以上都对
B.Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ,Ⅳ
C.Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ
D.Ⅰ,Ⅲ,Ⅳ,Ⅵ
第1题
A.A.提醒客户电话交费
B.B.提醒客户线上交费
C.C.提醒客户营业厅交费
第2题
第3题
第4题
第5题
第6题
A.我的旺旺
B.手机短信
C.邮件
D.站内信
第7题
A.A.用户特意插入的批注或备注
B.B.格式类型错误提醒
C.C.公式错误提醒
D.D.病毒提醒
第8题
第9题
A.应事先提醒用户知悉本地区网络覆盖进度情况
B.提醒用户使用5G网络必须更换5G终端
C.提醒用户通过实体营业厅、客服热线、网上营业厅、掌厅可查询本地5G网络覆盖情况
第10题
A.提醒停留刹车处于刹车状态
B.提醒停留刹车处于解除刹车状态
C.提醒停留刹车已失效
第11题
A.有免费资源的客户
B.无免费资源的客户
C.国际漫游客户
D.换卡换终端的客户
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