更多“移动数据流量提醒服务(新)中的阀值提醒是针对哪个目标客户进行提醒?()”相关的问题
第1题
客户自已订购的GPRS产品与家庭套餐内的GPRS流量哪个优先享受?()
A.先优惠个人免费资源,再优惠家庭套餐免费资源
B.先优惠家庭套餐免费资源,再优惠个人免费资源
C.随机优惠
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第2题
客户usbkey密码丢失时,柜员应做到()。
A.指引客户申请usbkey初始化
B.初始化后为客户更新证书
C.提醒客户注意首次使用usbkey时设置密码
D.提醒客户及时下载新的证书
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第3题
疫情防控期间,居民用电客户采取欠费不停电措施,对电费余额不足客户,及时主动通过发送短信、电话通知、信息推送等方式,(),实现“不出门、不接触、不停电”服务。
A.A.提醒客户电话交费
B.B.提醒客户线上交费
C.C.提醒客户营业厅交费
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第4题
在客户服务设置中,除了自动催付可以直接开启,其余哪些功能需要开启后需要进一步设置()。
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第5题
“国网江苏省电力公司”微信公众服务平台可以为居民客户提供()功能。
A.电量电费及日用电量准实时查询
B.停电信息查询
C.客户留言功能
D.“一对一”交费提醒
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第6题
客户挽留对象有()。
A.小余额用户
B.新入网关怀
C.呼转异网用户
D.积分到期前提醒
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第7题
补/换卡前提醒客户做好数据备份(包括通讯录、短信等)。()
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第8题
中银e信为客户提供短信提醒服务,通过此服务客户可实现网银多种操作的实时短信提醒。中银e信可以方便客户随时随地了解网上银行变动情况,有效防护网上银行安全。目前,中国银行面向全部客户提供免费的中银e信服务。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
续费/缴费提醒定义,客户家庭宽带到期/欠费后,通过网页推送、短信、IVR外呼等方式提醒客户及时续费/缴费。()
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第10题
办理企业网银用户维护业务,下列对用户usbkey密码丢失的处理操作错误的一项是()。
A.指引客户申请usbkey初始化
B.初始化后为客户更新证书
C.提醒客户注意首次使用usbkey时设置密码
D.提醒客户下载旧的证书到usbkey
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