题目
A.业务受理书
B.客户回执联
C.扫描信息
D.办理日期
第1题
A.纸质回单
B.电子回单
C.回单
D.原始凭证回单
第3题
A.网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况,分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
B.网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况,开户网点调阅纸质开户资料与客户核对客户信息。
C.网点已将开户资料扫描至服务中心处理,但业务尚未处理完毕的情况,分行可通过“客户信息-客户维护-对私”交易的“个人客户开户资料及更新历史查询”功能调阅客户资料电子影像,并与客户核实客户信息。
D.对私集中开户业务处理完成后,客户信息将自动更新至ECIF系统,分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
第4题
A.向客户出具《业务办理提示》和联网核查结果证明,待客户签收回执后,继续办理业务。
B.请客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件佐证并继续办理业务。
C.登记《上海银行待核查公民身份信息登记簿》后继续办理业务。
D.立即停止相关业务办理,并及时向公安机关报案。
第6题
A.转讫章
B.受理业务专用章
C.业务章
D.以上都错
第7题
A.处理中
B.记账中
C.复核中
D.流程发起失败
第10题
A.打印业务凭证,核对交易信息是否和申请表信息相符
B.将收入凭证或发票专夹保存
C.打印挂账凭证后,业务凭证第一联作传票跟流水装订保管,第二联作往账复核的附件
D.打印回单,经办柜员核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符
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