题目
第1题
第2题
A.内部后勤
B.生产作业
C.外部后勤
D.市场营销
E.售后服务
第3题
A.内部和外部物资管理
B.营销和服务
C.人力资源管理
D.科技开发
第4题
A.采购
B.销售
C.售后服务
D.进料后勤
E.发货后勤
第5题
第6题
A.价值链活动主要包括四种基本活动和五种支持活动
B.服务中的培训主要是指对产品使用的培训,而人力资源管理中的培训主要是指对职工的培训
C.企业聘请咨询公司为企业进行产品设计属于采购管理的范畴,而企业自主研发一款新工艺属于技术开发的范畴
D.领导的决策技术属于基础设施的范畴
第7题
第8题
第9题
第10题
C.技术开发
D.人力资源管理
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