题目
A.坐姿端正、服饰入时、表情热情、视线不离开求助者
B.坐姿端正、服饰整洁、表情平和、保持正常社交距离
C.坐姿随意、服饰入时、表情热情、密切注视着求助者
D.坐姿随意、服饰整洁、表情平和、不停地扫视求助者
第1题
A.坐姿、站姿
B.坐姿
C.站姿
D.姿态
第2题
A.在与别人交谈时要面向对方或者侧向对方
B.不做满椅面,占椅面三分之二即可
C.静态坐姿一定要静止,不能动
D.注意头部位置端正
第3题
A.端正坐好
B.双脚举过头顶
C.单手托腮孤芳自赏
第4题
第5题
A.挺胸收腹,端正自然
B.挺腹挺胸
C.潇洒摇摆
D.摆弄物品,显示繁忙
第6题
A.动作
B.表情
C.服饰
D.笑声
第7题
第8题
A.服饰
B.手势
C.表情
第9题
A.A.左手接听,右手记录
B.B.及时重复重要内容
C.C.坐姿端正接听电话
D.D.语速要快
第10题
A.坐姿端正
B.大方得体
C.精神饱满
D.保持微笑
E.注意力集中
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