同一个地市多个区县反馈点播业务观看出现卡顿，以下描述中不正确的是？（)

A.直播流异常

B.小区宽带出口异常

C.机顶盒账号异常

D.用户宽带欠费

A.手机上网-区域信号弱

B.资费套餐-对产生超套费用不认可

C.互联网电视-点播和直播观看都出现卡顿、缓冲、声画不同步

D.社会渠道-业务办理差错

A.组播无流

B.观看回看

C.观看时移

D.观看点播

A.我的——会员中心——点播券——选择使用

B.我的——我的卡券——点播券——选择使用

C.观看VIP电影试看5分钟后——弹出点播券使用

D.分享VIP电影——选择点播券——使用

A.描述1正确，描述2正确

B.描述1正确，描述2错误

C.描述1错误，描述2正确

D.描述1错误，描述2错误

A.视频业务卡顿

B.影响高清、超高清服务体验

C.魔百盒无法开机

D.无法观看直播节目

A.机顶盒故障

B.用户本地网络故障

C.片源异常

D.EPG平台故障

A.光猫512未绑定组播VLAN512

B.先确认是否是批量问题，如果是批量问题，请找后台支撑人员联系地市CDN厂家处理

C.单个用户故障，试着重启终端一般可以恢复

D.光猫LAN2口未正常连接