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有效升级投诉工单处罚发件加盟公司()/票。

A.100元

B.500元

C.1000元

D.2000元

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第1题

有效升级投诉工单处罚责任公司()票。

A.1000元

B.2000元

C.5000元

D.1000元

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第2题

客户升级投诉前已向企业反馈快件问题,处罚发件加盟公司及责任加盟公司()/票。

A.100元

B.500元

C.1000元

D.2000元

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第3题

客服板块所有违规、虚假行为操作,给予责任加盟公司()元/票处罚。

A.100元

B.500元

C.1000元

D.2000元

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第4题

总二次投诉率>5%时,该加盟公司超出目标值部分的投诉按()元/票进行考核。

A.100元

B.500元

C.1000元

D.2000元

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第5题

裹裹咨询工单虚假完结考核()元/票。

A.100

B.500

C.200

D.50

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第6题

裹裹咨询工单未在时效内完结,考核()元/票。

A.10

B.5

C.20

D.30

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第7题

新安装的U31网管导入网元拓扑正常,网元状态正常但是北向工单执行失败,麻烦看看该如何处理()。

A.A.对网元执行备份任务

B.B.对网元执行同步数据操作

C.C.删除网元拓扑,重新添加

D.D.测试PING网元

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第8题

新安装的U31网管导入网元拓扑正常,网元状态正常但是北向工单执行失败,该如何处理()。

A.对网元执行备份任务

B.对网元执行同步数据操作

C.删除网元拓扑,重新添加

D.测试PING网元

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第9题

使用DateCenter对PTN网元进行升级时,以下说法正确的是()。

A.升级过程主要分为:加载、分发、扩散、激活和提交

B.对包加载升级,加载和激活步骤可设置在不同的升级任务中;对模拟包升级,任务中必须包含加载和激活步骤

C.仅支持对同类网元进行多网元同时备份,非同类网元不支持多网元同时备份

D.同一个网元,可以属于多个升级任务,这些任务可同时执行

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第10题

天猫商品A100元,天猫商品B100元,均支持200-30的跨店满减,其中商品B支持无门槛优惠券50元,在无其他优惠情况下,那消费者最终付款多少元()

A.120

B.150

C.170

D.200

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