更多“送别客户时必须准确称呼对方的姓名才能显示对客户的尊重和重视。()”相关的问题
第1题
当客户准备离席时,营业员应做好客户满意度评价引导并以标准站姿送别客户。()
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第2题
柜面服务流程,指客户到达柜台时,柜员迎接客户,为客户办理具体业务,并礼貌送别客户的服务流程。()
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第3题
客户总喜欢和他喜欢的人做生意。谁能让客户感觉到被重视和尊重,谁就会更容易被客户认可,客户也更喜欢和他们打交道。()
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第4题
赢得客户忠诚度的先决条件是() 。
A.重视客户和关心客户
B.重视客户和服务客户
C.关心客户和服务客户
D.重视客户和尊重客户
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第5题
拜访客户时,递上自己的名片不单是对客户的尊重,同时也是一种礼貌。()
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第6题
若该客户已在我行开立客户号,则必须输入客户姓名,费用交易可正常进行。()
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第7题
在称呼用语上营业员根据可客户年龄、外貌、气质等称呼客户“先生”(或“女士”、“小姐”)。()
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第8题
下列哪一项不属于正规称呼?()
A.称呼对方的行政职务
B.称呼对方的外号
C.称呼对方的得技术职称
D.称呼对方的姓名
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第9题
在客户拜访中,恰当有根据的赞美不仅是每个人都希望听到的,也是尊重对方的一种表现。()
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第10题
当有多个解决方案时要让客户做选择,客户会感觉受到尊重。()
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