题目
A.倾听、接受、肯定、澄清
B.善于提问、重构、代述 、鼓励
C.善于提问、重构、代述 、对焦
D.尊重患者、有针对性、及时反馈
第1题
A.明确目标
B.理性沟通
C.注意倾听
D.善于提问
第2题
A.善于倾听
B.适时提问
C.快速解释
D.适度赞扬
第3题
A.建立友善良好的关系
B.一意孤行
C.善于提问
D.让对方接受自己的观点
第4题
A.认真倾听
B.仔细核实
C.及时鼓励
D.封闭式提问
E.开放性提问
第5题
A.倾听
B.核实
C.反映
D.提问
E.沉默
F.触摸
第6题
A.沟通有针对性
B.沟通要及时
C.善于倾听
D.换位思考
第7题
A.基本的领悟技术
B.基本的提问技术
C.基本的倾听技术
D.基本的澄清技术
第8题
A.必要的解释
B.有针对性
C.及时反馈
D.宽容和接纳
第9题
A.表达
B.沟通
C.倾听
D.尊重
第10题
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