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当顾客还在考虑第一次商品的购买时，要向他建议购买新的商品，进行启发式销售。（）

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第1题

购买率指在卖场中某一商品部门停留顾客中购买商品的顾客的比率，它是商品陈列调整、关联商品调整及商品自身是否存在问题的重要依据（）
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第2题

找到合适的时机时，便可立即提出成交建议。令顾客同意购买你的商品的策略有很多种，其中局部成交法是指（)

A.在接到顾客购买信号后，用明确的语言向顾客直接提出购买建议，以求适时成交的方法

B.销售人员利用局部成交来促成整体成交的一种策略

C.在尚未确定成交，对方仍持有疑问时，销售人员就假定顾客已接受销售建议而直接要求其购买的一种策略

D.销售人员向顾客提供几种可供选择的购买方案来促成交易的策略

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第3题

客品数是指一段时间里顾客购买商品的平均数量，得出一个顾客购买商品数量的平均值并与上期相比，就是消费水平增长比率（）
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第4题

堆头或端头的商品可考虑错位存储，将商品存储在附近的台面下，以避免在高峰期时频繁打开挡板添货而影响顾客购买。（)
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第5题

电子商务网站的会员一定是购买商品的顾客。（)
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第6题

客流量是平均每天每位顾客购买的商品额。（)
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第7题

实事求是地介绍商品能刺激顾客的购买欲望。（）
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第8题

拥有感情动机的顾客在购买方式上以感情型、冲动型为主。不注意商品的实用性，着重考虑商品的新颖、包装漂亮、新潮等。（)
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第9题

顾客让渡价值是指顾客购买某商品花费费用与该商品能够给顾客带来收益之间的差额。（)
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第10题

商品陈列的主要目的是展示商品，突出重点，反映特色，提高顾客对商品的了解、记忆和信赖的程度，从而诱导顾客作出购买行为。（）
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