客户来访预约电器维修，判断商品已过保，维修方如何判断（）

A.空调

B.黑电

C.冰洗

D.厨卫

A.客综系统，点击预约服务单——预约维修，创建维修单，商品质保选择：延保

B.客综系统，点击预约服务单——预约维修，创建维修单，商品质保选择：质保期内

C.核实商品在质保期内，联系厂家预约维修

D.查询客综系统，判断维修方，点击预约服务单——预约维修，若显示预约维修为绿色可点击，则创建我司维修单

A.整机已过保，主要部件在保，如果主要部件问题维修不收费，其他问题均需要收费服务

B.整机已过保，维修需收费

C.整机在延保期间内，若机器本身质量问题，维修费不收，更换材料需正常收费

D.整机在延保期间内，若机器本身质量问题，可享受免费维修服务

A.创建维修单安排师傅上门查看

B.客综系统点击预约服务单，判断维修方

C.知识库检索城市+品牌+品类，核实维修方

A.机械维修手册

B.电器维修手册

C.车身维修手册

D.工时手册

A.机械维修手册

B.电器维修手册

C.车身维修手册

D.工时手册

A.取消预约，去除预约信息

B.通知维修备件等部门取消预约准备

C.调整服务维修顺序

D.与客户联系，询问原因，重新预约

A.通知本单位电工拆开维修

B.通知指定机具维护机构上门维修

C.自行拆开维修

D.送电器维修门市维修