题目
A.工作环境改进
B.留住员工比例
C.QC小组的数量
D.员工满意程度
第1题
A.创新和建议的数量
B.合理化建议
C.岗位成绩的提高
D.交叉培训
第2题
A.业务数量
B.业务质量
C.利益最大化
D.客户的满意程度
第3题
A.导致员工对工作不满意的因素中,保健因素的比重高于激励因素
B.导致员工对工作不满意的因素中,保健因素的比重低于激励因素
C.导致员工对工作满意的因素中,保健因素的比重高于激励因素
D.导致员工对工作满意的因素中,保健因素的比重与激励因素基本持平
第4题
A.较低
B.较高
C.相等
D.无法比较
第5题
第6题
A.最低工资水平
B.经济景气指数
C.劳动力人口总数
D.劳动力价格
第7题
第8题
A.社会满意
B.上级满意
C.员工满意
D.顾客满意
第9题
第10题
A.比例指标
B.强度指标
C.比较指标
D.结构指标
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