组织可以通过与公众之间的管理沟通来塑造良好的公共关系，进而创造更多的企业价值。（)

A.公共关系在短期内就能给企业带来销售收益

B.公共关系的目的是与公众建立良好关系，最终目的还是为了提高产品销售

C.公共关系也是企业和消费者的一种沟通

D.公共关系是一定组织与其相关的社会公众之间的相互关系

A.沟通

B.双向沟通

C.单向沟通

D.联系

A.选择组织利益

B.选择公众利益

C.选择组织利益与公众利益的相交点

D.选择组织利益与公众利益的不同点

A.组织与媒体

B.公众与媒体

C.组织与公众

D.媒体与个人

A.日常接触

B.组织公民行为

C.改善沟通

D.释放情感