护患沟通的内容不包括（）

A.护患沟通缺乏

B.护理业务水平差

C.职业道德不良

D.患者法律意识薄弱

E.医疗保健供需矛盾

A.尊重病人是保证护患沟通效果的基础

B.专心倾听是保证护患沟通效果的基础

C.感同身受的与患者沟通是护患沟通效果的关键

D.运用语言的艺术是护患沟通效果的核心

A.健康行为与生活方式

B.性行为与性反应

C.疾病预防

D.生长发育与青春期保健

A.研究特征人群

B.阐明疾病三间分布

C.探索疾病影响因素

D.分析病因

E.预防控制疾病，促进健康

A.疾病康复

B.预防失能

C.预防疾病

D.促进个体和群体健康

E.预防早逝

A.影响着患者的心理变化

B.护患沟通是处理护患之间人际关系的主要内容

C.和患者的康复没有关系

D.有效的沟通可以建立良好的护患关系

A.15cm

B.30cm

C.50cm

D.1m

E.3m

A.建立互相信任、良好的护患关系，使患者减少被疏远和陷于困境的孤独感

B.正确认识自己的健康状况，有助于在困境中做自我调整，提高自我控制能力，减少对他人的依赖感

C.收集患者的资料进行健康评估，确定患者的健康问题，为他们提供知识和资料

D.促进患者心理健康，提高参与治疗护理的主动意识，达到配合治疗的目的

E.以患者为中心，减轻患者身心痛苦，降低护患纠纷发生

A.情绪状态

B.个性心理

C.价值观念

D.社会背景

E.认知水平

A.保持冷静

B.迅速控制愤努局面

C.可以不考虑自身安全

D.适时转移冲突现场