题目
第1题
A.A.非贵重遗留物品的保留日期为3个月;
B.B.贵重遗留物品的保留日期为12个月;(6个月)
C.C.客人认领遗留物品,前台必须核准客人身份、入住日期、遗失地点和物品特征;
D.D.前台为客人办理认领手续后,须请客人在《遗留物品登记本》上签字确认。
第3题
A.由拾获人交分部管理员,管理员登记后即时录入“交款单”
B.将款项交收银台入“非销货款”库区,开具收款收据,分部将电脑小票流水号登记入《顾客遗留物品登记本》
C.由拾获人将现金保留,等待顾客前来寻找
D.小票原件存收银柜长保险柜,将收款收据交拾获人保管
E.由拾获人将现金保留,作为部门活动基金
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