对于挂失状态下电子账户销户的，柜员先通过解挂方式将客户电子账户状态恢复为正常，再通过“F214综合销户”交易进行销户处理（）

A.中间业务-国债-储蓄国债-提前兑取

B.中间业务-国债-储蓄国债-特殊兑付

C.中间业务-代销购物车

D.客户服务-查冻挂扣密-储蓄国债-非交易过户

A、贷记卡余额等于0，才能提交大于0则让客户还款，小于0则让客户取溢缴款30天后自动销户，在30天期间可以收款，提交后账户状态为只收不付贷记卡余额为零时转为销户状态

B、30天后可做销户申请撤销，撤销后贷记卡可正常使用

C、若手工输入卡号，无需主管授权

D、授权柜员无需核对柜员录入信息及核实客户身份即可授权通过

A.客户服务-账户-开销户-存放同业

B.通过领取“事物报文往来报处理经办”待办任务进入

C.通过领取“账户维护”待办任务进入

D.客户服务-账户-开销户-同业存放

A.涉案关联账户(01-待核实)

B.涉案关联账户(02-未核实)

C.涉案关联账户(03-已核实)

D.涉案关联账户(04-核实不符)

A.销户

B.结清

C.正常

D.收回

办理个人活期存款要注意的操作要点（)。

A.柜员在受理存款业务时，应审核客户提供的现金币种与存折开立的存款币种是否相同，否则，会出现现金实物与现金箱存入币种不符的情况

B.客户销户时，柜员注意提醒客户存折账户内是否购买国债、本利丰等理财产品，应在赎回国债、本利丰等产品后再进行账户销户交易

C.非正常状态的活期账户不能办理活期存款一本通升级、恢复存折未登折明细等业务

D.活期一本通存折同时存有人民币和外币账户时，销户应先销外币账户，再销人民币账户

A.正常

B.待销户

C.销户

D.以上都不对

A.活期账户资料查

B.账户单户计息

C.活期存款支取

D.凭证出售/回收