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目前，新一代网点平台“F214-综合销户”交易可支持已激活（待认证）、已认证（待核实）和正常状态下的电子账户销户处理，但暂不支持挂失状态下电子账户的销户（）

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第1题

对于挂失状态下电子账户销户的，柜员先通过解挂方式将客户电子账户状态恢复为正常，再通过“F214综合销户”交易进行销户处理（）
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第2题

客户状态字为（)的账户允许通过“存款-储蓄-单笔存/取/开/销户-销户”路径，选择“03-银行内部销户”方式进行销户处理。

A.涉案关联账户(01-待核实)

B.涉案关联账户(02-未核实)

C.涉案关联账户(03-已核实)

D.涉案关联账户(04-核实不符)

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第3题

目前，“个人存款发生额证明”可支持开立以下()品种。
目前，“个人存款发生额证明”可支持开立以下（)品种。

A.未销户的活期

B.已销户的活期

C.未销户的定期

D.已销户的定期

E.未销户的借记卡历史交易

F.已销户的借机卡历史交易

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第4题

目前“8017-历史账户查询”交易优化支持根据证件三要素查询新核心之前已销户账户信息。（)
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第5题

单户结息后账户状态为（)。

A.正常

B.待销户

C.销户

D.以上都不对

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第6题

储蓄存款客户账户状态不包括（)。

A.预开户

B.待激活

C.久悬户

D.销户

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第7题

记账账户状态是指个人存款账户的客户账号状态，包括正常、预开户、待激活、抹账、销户和销卡等状态。（)
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第8题

为简化定期存单支取流程，在客户办理“待激活”状态的定期存单全额支取业务时，系统支持直接办理销户，无需单独办理账户激活。在办理中也可代理办理。（)
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第9题

通过新一代网点平台个人综合转账交易，进行凭证式国债认购处理，支持无现金尾箱柜员操作。（）
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第10题

账户业务流程中使用到“核准后网点激活流程”交易的包括()。
账户业务流程中使用到“核准后网点激活流程”交易的包括（)。

A.核准类销户业务

B.非核准类销户业务

C.不动户销户业务

D.核准类开户人行核准不通过，网点选择“等待客户决定”业务

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