题目
A.对应失当
B.自相矛盾
C.推理错误
D.误用否定
第1题
A.包装形状与构造具有吸引顾客的魅力
B.包装的文字、图案、色彩可以刺激顾客的购买欲
C.包装的外部形态起到宣传、介绍、推销商品的作用
D.以上皆是
第2题
A.安抚顾客然后让顾客查看商品包装,如果包装完整,与仓储核实是否少发,如果少发,立刻补发给顾客并且致歉
B.安抚顾客然后让顾客查看商品包装,如果包装完整,说明没有在物流过程中丢失商品,顾客可能是想利用少发敲诈,拒绝补发
C.安抚顾客然后让顾客查看商品包装,如果包装完整,与仓储核实是否少发,如果少发,强行支付宝退款给顾客
D.安抚顾客然后让顾客查看商品包装,如果包装不完整,让顾客拍照并且核实少件商品后,安排补发,最后与快递协商少件赔偿
第4题
A.特价包装的促销方法用于非耐用消费品
B.特价包装的促销方法用于各种待售商品
C.特价包装的促销方法用于购买频繁的商品
D.特价包装的促销方法用于价格较低的商品
第5题
A.因商品发霉、变质等非直接人为原因造成的损耗
B.临期、过期等商品未及时处理
C.商品调拨时误计或误送给其它门店
D.入库数量发生错误
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