题目
A.删除产品
B.期限冻结
C.黄牌
D.下架产品
第1题
A.买家填写的运单号长时间停留在第一条收寄信息,无其他货运信息跟踪
B.买家开启纠纷后卖家才发货的
C.卖家在平台调查过程中做虚假陈述或提供虚假证明资料
D.卖家多次填写虚假妥投运单号
第4题
A.卖家和买家达成一致重新发货且卖家提供了有效的发货单号和底单
B.官网查询包裹被退回
C.买家开纠纷后官网才有物流信息
D.DHL官网长时间仅仅有一条收寄信息,无其他物流信息更新
第6题
A.提供原单号对应的手写发货底单
B.提供转单号对应的机打发货底单
C.提供物流官网跟踪信息截图
D.提供和买家的站内信沟通记录截图
第9题
A.只有一条收集信息,长久无其他物流信息
B.真实原因是虚假发货,升级到平台,人工裁决
C.买家投诉原因是妥投到错误地址,协议达成一致退款
D.买家投诉原因是虚假单号,协议达成一致退款
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