小结是一种（)的手段，当做了一个阶段的工作或完成了一项任务之后，进行回顾、检查和研究,找出合理经验、教训，并把它条理化、系统化，写出一些规律性的书面材料。

A.总结

B.计划

C.报告

D.请示

A.在坦诚沟通基础上，与下属一起检讨推展工作的方法

B.在下属表现不佳时，积极地与其共同找出问题所在，而不是一味地指责下属

C.尊重授予给下属的权力，不要轻易干预

D.当下属完成了任务，不要忘记表扬下属的成绩

A.执行变更控制

B.项目或阶段完成时

C.经验教训总结过程之后

D.结束采购过程之后

A.附加条件

B.企业负担

C.社会责任

D.宣传手段

A.确定研究方向

B.估计研究的价值

C.进行资料的收集与分析

D.提出研究报告

A.预先控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.自我控制