题目
A.兴趣、信任、成交、比较
B.联想、关注、信任、成交
C.关注、联想、信任、成交
D.欲望、关注、信任、联想
第1题
A.兴趣、联想、关注、比较
B.关注、比较、联想、成交
D.信任、关注、比较、欲望
第2题
A.建立良好的治疗联盟:倾听和询问
B.取得病人的信任
C.鼓励病人自由地联想
D.注意反移情
第3题
A.试探顾客诚意
B.了解顾客背景
C.取得顾客信任
D.试探是否有成交的可能
第4题
A.信任=动机+能力
B.信任=动机+心态
C.信任=勤奋+能力
D.信任=动机+勤奋
第5题
A.A.产品、价格、质量
B.B.情感、感受和信任
C.C.关系、维护和交往
D.D.以上都不正确
第6题
A.上级对下级信任
B.下级对上级信任
C.自己对自己的信任——信心、信念
D.组织环境下的信任文化氛围
第7题
第8题
A.边缘信任
B.未知信任
C.高度信任
D.不信任
第9题
A.习俗型信任关系
B.契约型信任关系
C.合作型信任关系
D.法治型信任关系
第10题
A.关注成交信号
B.关注语言信号
C.身体语言信号
D.试探成交
E.获取承诺
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