题目
A.说
B. 听
C. 离
D. 电话
第1题
A.电话访问法
B.邮寄问卷法
C.留置问卷法
D.网上调查法
E.面谈访问法
第2题
A.面谈访问
B.问卷调查
C.电话访问
D.深度访问
第3题
A.A.个人访问
B.B.小组访问
C.C.电话访问
D.D.邮寄访问
第4题
A.“听”的技巧
B.“说”的技巧
C.“想”的技巧
D.“答”的技巧
第5题
A.面谈技巧
B.沟通技巧
C.服务技巧
D.关系技巧
E.过程技巧
第6题
A.电话访问
B.邮寄访问
C.个人访问
D.网上访问
第7题
A.A.电话访问法
B.B.面谈访问法
C.C.邮寄访问法
D.D.留置问卷使用法
第8题
A.A.留置访问
B.B.邮寄访问
D.D.个人访问
第9题
A.A.调查成本
B.B.结构性
C.C.误差
D.D.准确性
第10题
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
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