题目
A.内容主题
B.活动形式
C.具体安排
D.投放时间
第4题
A.A.前厅经理,前台人员,驻店专员,店长
B.B.驻店专员,前台人员,驻店专员,运营经理
C.C.前厅经理/副理,前台人员,驻店专员,店长
D.D.驻店专员,前台人员,驻店专员,店长
第6题
A.A.前台应从PMS中结账,将找零款及客人账单转交驻店专员,并将客人账单原件由驻店专员存档备查
B.B.驻店专员将此长款存银行,并将客人账单复印件、银行回单、结账清单(注明客人姓名、房号、金额等信息)快递结算中心入账。
C.C.若客人到前台要求取回找零时,驻店专员核查存档账单中是否有此客人账单,核查确认后填写报销单据交店长签字,并从店长备用金中取现金给客人。
D.D.驻店专员将客人签收的账单和报销单据复印件快递结算中心补充店长备用金。
第9题
A.A.店长、运营经理、前厅经理/副理、前台服务员、销售经理
B.B.运营经理、前厅经理/副理、前台服务员、驻店专员、销售经理
C.C.店长、运营经理、前厅经理/副理、前台服务员、驻店专员
D.D.运营经理、前厅经理/副理、前台服务员、驻店专员、餐厅主管
第10题
A.A.质检部宣布工程通过竣工预验收后二周内,由工程项目经理和店长、运营经理按《新开店资产盘点交接表》完成盘点移交工作。
B.B.确认无误后三方在交接表上签字(打印件三份),并填写电子版。
C.C.关于表单移交,项目经理将一份原件交店长,一份原件快递回工程部,一份原件快递回会计,作为入账依据。
D.D.电子版回复给工程采购数据输入专员,抄送相关人员,工程数据输入专员复核并完成收货输入后,将电子版《新开酒店资产盘点交接表》提交会计部。
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