关于设备设施管理目的，下列说法正确的是（）。

A.客户关系管理就是数据库

B.客户关系管理只是服务企业需要关注的事情

C.客户关系管理是一种软件技术，能够帮助企业跟踪客户数据和信息，从而为客户提供更好的服务

D.客户关系管理通过传递超级顾客价值和满意以建立和维持有利可图的顾客关系的整个过程

A.提高员工的能力和素质

B.满足员工实现自我价值的需要

C.提高企业劳动生产率

D.营造优秀的企业文化

A.优越传递价值

B.使用价值

C.服务效用

D.产品效用

A.传递直接服务

B.自助服务

C.捆绑服务

D.服务环境与设施的优化

A.管理跨节点配置

B.实现可靠的消息传递

C.实现冗余服务

D.异步流程执行

A.换热器

B.分离器

C.发生器

D.洗涤器

A.盈利

B.企业的社会责任

C.满足顾客需要

D.满足市场需要

A.以最低的成本向用户提供满意的服务，达到最佳的经济效益

B.创造价值，满足顾客及社会需要

C.提供优质服务

D.获得最大利润

A.社会对个人的尊重和满足

B.国家对个人的积极评价

C.对自身物质和精神需要的满足程度

D.个人通过劳动、创造为社会和人民所做的贡献