更多“客户满意有鲜明的个体差异，因此企业必须提供差异化满意服务。()”相关的问题
第1题
企业若要客户满意，就必须把握客户预期，只要客户感知价值超过客户预期，客户必然满意。（)
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第2题
客户服务和客户运营管理都是围绕“客户满意”展开的。（)
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第3题
首问责任制指首问责任人必须尽自己所能给服务对象提供最满意的服务，直至问题得到解决或给予明确的答复，首问责任人是指客户接触的第一个人。（)
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第4题
客户满意是营业人员服务行为选择的基本依据。（）
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第5题
以问查算比为方法开展服务营销，实现客户满意达成销售，做到为客户省钱，为企业赚钱。（)
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第6题
“以真诚服务、客户满意为准则”是对营业人员服务工作的基本要求。（）
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第7题
忠诚的客户根源于满意的客户，满意的客户必定是忠诚的客户。（)
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第8题
企业要想维护客户关系，就必须努力让客户满意。（)
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第10题
忠诚的客户一定来源于满意的客户，满意的客户一定是忠诚的客户。（)
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